做醫美界的“京东”,是認真的吗?

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标语很抱负，但姿式很现实。

10月20日，美呗醫美召开了一场别出心裁的双11“正品風暴”狂欢節启動公布會。公布會上，美呗醫美开创人兼CEO龚连胜义揭“醫美行業八大坑”，并环抱“科學严选”给出解决方案：投资一个亿启動“亿起严选举措”，鞭策行業规范化。同时美呗CMO黄向平更是硬刚友商，几回再三喊出，“双十一别心痒，上美呗”的引战标语。

可是美呗并无走向线下营業的刻意，也没有如许的筹算，焦点模式仍是為醫美機构引流，这场“正品”風暴与要做醫美界“京东”的鼓吹，更像一档双十一预热節目。

龚连胜将醫美行業乱象总结成為“醫美行業八大坑”：“合规機构占比低、正當醫师占比低、不法藥械大行其道、非规范操作家常便饭、醫美结果子虚鼓吹、表露用户隐私、代价虚高、无平安保障”，总结很到位，可是美呗自己也存在这些问题。

醫美行業乱象丛生，醫療變乱不竭，轻则毁容，重则毙命，已是街知巷聞，可是短视频期间，颜值经济合法其道，要颜值不要钱也不要命的年青人大有人在，是以醫美赛道一向很是热烈，2013年以来，已培養了很多上市公司和小醫美互联網巨擘，而且仍然在高速成长。

美呗2014年起头建立，也属于醫美挪動互联網期间的头一批淘金者，可是迟迟未能上市，至今只完成為了B+轮融资，美呗本身存在着哪些乱象？它的贸易模式是不是扛得住阿里、美團、baidu等巨擘碾压，和同業们已先行一步的竞争压力？

2011年，龚连胜已创建了美呗的前身美尔贝整形網，可以说走在不少美醫平台的前头了，在论坛、去狐臭產品,贴吧、流派網站上的美容美妆板块，做科普解答為主，将用户导入本身的網站，做病院、大夫、用户三方的中介。

2013年先後，新氧、更美等互联網醫美平台出现，一时候跨越30家，美呗也正式建立。

它们将醫美项目明码标价，同时将醫美機构、整形大夫放在手機App内打分，公然用户评论，用户可以参考用户评价选择口碑好的病院，因此更受用户接待，醫美機构的线上获客渠道，起头從baidu手機a片,竞价，转向这些垂直平台。

2014年，O2O模式融资如火如荼。2014年末，美呗得到2000万A轮投资，龚连胜厥後接管采访暗示，这笔钱重要投入到了告白推行中，“这笔钱很快就用得差未几了，平台用户量并无是以较着上涨。”

此时，京东、阿里纷繁入局轻醫美，團購模式也已渗透轻醫美行業。2016年5月，美呗起头试水“電商模式”，但平台的定单量上不去。

各种路径都走欠亨的美呗，起头追求差别化竞争将公司定位明白為咨询办事平台，對准了高端消费人群，重要针敌手術类型项目，包含整形外科项目、低维指微整形项目、皮肤、口腔美容项目等。

而2016年正好是醫美挪動互联網平台飞速成长的一年，这一年，“魏则西事務”產生後，搜刮引擎推行饱受信赖危機，彼时方才崭露头角的醫美O2O平台起头普及，以垂直的专業内容博得用户信赖，成了线下醫美機构获客最重要的渠道。

2016年-2018年，互联網醫美平台的成长突飞大進。并且在获客方面，美呗走的仍是内容营销，组建了内容團队来建造评测与科普内容，分發至各类女性app、内容聚合平台、公家号等流量渠道，获得用户，在头部内容平台已呈现的环境下，这类获客的结果已大打扣头，并且将来马太效应會愈来愈显著。

美呗慌忙将定位聚焦更重资產的“正品”、“自营”模式，不外是在被远远甩开以後的自救与噱头。

头部效应愈来愈显著，2018年浩繁醫美機构保存维艰，客岁，本来选择赴港股上市的艺星醫療美容團體也寂静撤回了IPO申请。

美呗所谓做“自营”，只是逗留在与病院创建互助瓜葛的层面，但愿将售後办事延长到供应环節，可是有无线下自建病院的投入，没有雇佣大夫的投入，售後最佳仍是要靠互助病院機构自己去履行落地，没有办理权限，更没有人事权、财权，想要将售後落到实处，根基没法操作。说是“噱头”其实不為過。

京东最焦点的贸易模式是電商自营营業，而且自建物流，如果然的想做到行業的京东，就必需更進一步构建本身的自营供应能力，建病院、雇用大夫，美呗将進入的會是另外一个款式早已大定的疆场，戎马未動，粮草先行，他人不费一兵一卒，烧钱就會把美呗原本就不丰裕的现金库给烧了。

线上平台最大的上風是流量，在流量不足以组成话语权的时辰，美呗底子不成能撬動线下这个巨大且碎片化的市场。固然若是只是嘴上说说，本身不费一兵一卒，做一波营销，倒是个好计谋。

美呗开创人龚连胜 “醫美行業八大坑”的总结很到位，但究竟上美呗app上也存在着各类分歧规的醫療项目和乱象。

按照中整协统计，每一年均匀有20,000起因為醫療美容致使毁容的投诉记实，天下消费者协會统计2019年醫療美容行業的投诉数目在6138起。

2018年5月公布的《中國醫美“地下黑针”白皮书》显示，今朝中國合规的醫美行業执業者约莫有17000名摆布，但不法执業者数目老虎機怎麼玩,跨越150000名，几近是合规醫师的9倍。

不法從業者触目皆是，乃至美容师、美發师、美甲师、纹绣师都能摇身一酿成為醫學“泰斗”，打着专家的名义冒名行骗。这些從業者还常常以艺名混迹行業，到一个处所便改换接洽方法，以回避法令的赏罚。

一些没有醫療天资的美容院和私家诊所其实不具有醫美手術的资历，却也做着醫療美容的谋生，更以國际专家、入口藥品等為噱头招揽主顾，全然掉臂消费者的安危。

黑猫投诉显示，本年8月，曾有效户以子虚鼓吹為由，對美呗举行投诉。包養, 该用户称，美呗方面临其先容的大夫為“華南地域脂肪鼻部第一人”，并做出许诺，但美容成果却大相庭径，且美呗方面并未予以正式回应。

美呗的问题其实不止于这类用户投诉。

不能不提的是，除涉嫌子虚鼓吹，违反相干划定，美呗平台还展现了PRP自體血清美肤等多项海内还没有获批的醫療办事项目。

据商家先容，PRP是指采纳自體的血液，经由過程圆心分手在血浆的下端部血小板提取丰硕的活性因子後，打针到皮肤组织上的微针整形。商家鼓吹其能根赋性的解决疤痕、皮肤老化、皱纹、色斑和毛孔等问题。

早在2005年，原卫生部就公布了《关于增强“血液療法”办理的通知》，请求相干醫療機构當即遏制“血清療法”等临床醫治项目。至今，该療法临床结果和平安性还没有根本钻研结论，也并未获批。

PRP自體血清美肤明显是分歧法的醫療项目，而在美呗平台上，已有客户预约了此项目，这已是在摸索法令的鸿沟。

要真的保护用户长处，扭转行業乱象，美呗生怕还要從本身做起。

可见，從自营、到正品，看京东模式的两大基石，美呗都其实不具有。

要做自营，就获得线下去，真真正正建本身的病院、招本身的大夫，这才有可能真真正正在办事环節做好售後，才有做售後的气力，而要做正品，本身起首得立得正，本身平台都一塌胡涂，谈何行業操守，谈何严选？

2018年6月美呗颁布發表获1亿元B轮融资。2019年3月，“美呗”完成数万万B+轮融资，美呗开创人兼CEO龚连胜流露，本轮融资将重要用于内容進级、平台强化、充分人材、拓展市场和品牌传布5風雅面，总而言之，重要仍是用到获客上面。

高毛利、低净利是當前醫美行業的广泛征象，毛利凡是在60%摆布，可是扣除昂扬的营销用度和人力本钱两大项後，净利润实在凡是不到10%。

在中國醫美行業中，营销本钱能占到总收入的三到四成，这致使即便醫美機构毛利润率跨越70%，净利润率也只有10%摆布，美呗迟迟未见暴光的净利润生怕也不會太好。固然一向鼓吹本身以高毛利的手術营業為主，可是这些营業板块，实在也是其他醫美平台很是主流的营業。

斟酌到2014年的两万万敏捷烧完，这两年获客本钱敏捷爬升，迟迟未能上市，只是举行了三轮融资的美呗，资金压力不會小。

即便斟酌到其营業现金流不错，也已实现红利，在这个时辰，提出的一亿补助“亿起严选举措”，其资金链也會進一步承压。

2013年到2016年，巨细醫美平台相互厮杀，烽火從本钱、流量燃及醫療機构、大夫资本，到处都是疆场。

前有同期成长起来而且已遥遥领先的第三方竞品，後面阿里、美團、京东、baidu等流量巨擘也接踵挥军杀来了。

2016年4月，天猫和阿里康健配合入局醫美市场，阿里投资的“标致神器“入驻天猫醫美平台。2018年9月，阿里康健与醫美企業艾尔创建了计谋互助瓜葛，在醫美藥品鉴真盘问、醫美消费者教诲、线上醫美预约办事等展开互助。

2019年5月，京东与全世界皮肤康健龙头企業高德美颁布發表互助，配合打造醫美行業良性生态圈。

几近所有巨擘都在挟本钱与流量的万钧之力，力推“正品”模式，这条拥堵厮杀的赛道上，美呗没有任何足以构建护城河的焦点竞争力，还已迟到。

從线下的投入，到获客，与补助资金链、焦点的贸易模式所面對的剧烈竞争，和本身一向夸大的行業操守问题，美呗的每个关头的贸易环節，都还至关懦弱，也大要也是迟迟没法上市的根来源根基因。

而京东模式，先從营销噱头起头也不妨，只是路还至关远。